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　　写在前面的废线日由“女魔头”驾到主办的“魔力大赏”，作为医美大健康战略合作媒体，首先祝贺大会圆满成功。

　　医美整形口腔齿科作为消费型医疗一直以来都是个非常矛盾的“商业体”，从商业底层逻辑看，因用户需求的“不确定性”导致医美整形口腔齿科行业对于“精准”用户的需求超越其它一切行业的想象。

　　世间的事物到了一定的程度都是相通的，或者如果我们有一颗看透未来的双眼，就会对世间的任何事物都能做到真正的不动心了。当未来摆在眼前的时候，还会为眼前的某些东西去苦苦迷惑吗？

　　一边是规模，一边是杠杆任何的商业行为都是从市场作为基础，回到营销层面，因医美整形口腔齿科行业对于患者／用户“精准”的高度需求，导致从源头上来说美容院一直以来都是医美口腔医院的重点合作对象。纵观医美整形口腔齿科20年的发展史，这也是一直以来医美口腔获客或者说营销思路的基础。

　　一边是线下，一边是线上随着互联网对于医美整形口腔齿科行业的改造，模式医院、渠道获客口腔整形、金融分期各种“套路”的陨落，直客似乎成为了各家医美整形口腔齿科集团的新的选择，但即使是直客医院，看似“选择”很多，其实非常有限。

　　另一边，某宝、新美大集团等闻风而来降维打击，分批进入这个市场分羹也彻底改变了原有的行业链条格局。市场格局从原有的APP VS美容院渠道的对决，变成了线上和线下多角度的博弈之战，渠道医院和直客医院之间再也没有那么明显的区隔，营销变成了“成本之争”或者说“资本之争”，也因此延伸出“线上”VS“线下”的营销之辩。

　　一边是焦虑，一边是火热“成本之争”不仅仅体现在门诊渠道的争夺上，更体现在合规执业医生的数量上，对比医美口腔门诊的焦虑，医美口腔培训市场却异常的火热。

　　另一方面，随着课程本身的内容分享及裂变传播导致的专业信息高度透明化，内容的扩散主观或者客观上也从专业平台逐渐延伸到公众号、大乎、小书、抖X等。“消费者”也更容易找到“专业知识”，导致对于供需链条中的消费者端，通过内容对比也更容易辨别各种市场行为中“套路”与“夸大其词”，伴随内容消费对比后“IP价值”开始凸现，“机构品牌”或者“医生IP”声音一浪高过一浪，

　　但消费者的“理智”带来的首先往往是更意外的“收获”，当信息透明化后率先降低的还不是销售量，而是“价格”。当“价值”很难短时间提升的现实情况下，降价及变相降价成为竞争市场风靡一时的法宝，并因此引发了医美整形口腔齿科全行业的“价格战”。

　　一边是流量，一边是存量“价格战”不仅没有扩大更大的市场份额，反之让现有市场的竞争更加激烈，随着供给端药品、仪器、材料及医生的信息、价格、价值的不断透明化，市场竞争从原有的“竞争市场”逐渐变为“零和博弈”市场。在各种“莆系战术”行不通后，因获客成本不断上升，人们的目光转向“存量”的价值，通俗点说就是因各家诊所一边不断的上新项目一边不断进行“存量”收割。

　　甚至互联网+的变种APP也开始重新登上历史舞台。但营销手段往往是最容易“复制”的方式，随着“套路”增多，咨询到诊难、用户到院难又催生了新一轮的“变相价格战”，营销成本成几何增长。

　　一边是价格，一边是价值消费者在传统电商认知误判的背景下，在整个行业各种渠道“价格战”的前提下，大家会假定购买的“服务”质量是整齐划一的，平台方本着“流量平台”而非“监管部门”的原则考虑也客观上默许了这种势头的发展。

　　据新氧2018大数据显示，医美行业在保持连续3年复合增长15％的情况下，2018复合增长率环比下降了5%。

　　随着魏*东的事件升级，让大众更加关心医疗安全，促进了政策及平台的双改革，包括相继出台的广告法、电商法等从政策上严格医疗规范市场运营。

　　在全行业在呼吁“回归医疗本质”的同时，当医美整形口腔齿科行业的主要矛盾从“信息不对称”转变为“行业信任”的前提下，下游平台率先利用互联网的信息透明性及“留量”优势引发了市场的新的“颠覆”，从平台规则上入手对于原有“黑”、“套”、“无”等诊所进行重点杠杆调控，更多的优质诊所在平台上更容易脱颖而出，优秀医生也更容易获得流量支持。

　　才有新的“机会”，只是看谁更“快”但大平台的“绞杀”其实非常有限，因我国实在地大物博，这是由互联网的发展规模相伴相生的，从消费市场的细分来说本身分为四环内和四环外之分，新的市场变化带来最大的变化是用户细分的变化，因增长乏力各家医美整形口腔齿科集团争相进驻二线市场。据@医界内参盘点统计，以郑州为例，2018年省会新设医美机构共计74家，增幅达历年之最。同时，2018年有10家医美机构申请注销，退出了郑州医美市场，其中不乏郑州老牌医美。

　　从来不是单一方面的竞争对于大的医美整形口腔齿科集团，当下的营销变成了“成本之争”或者说“策略之争”，如何通过供应链数据来降低整个链条的成本或者优化“消费者体验”变成了2019年“门诊运营”的核心焦点。

　　啥意思？就是利用供应链条数据的分析结果，来优化医院门诊的运营，并通过数据降低整个供应链的成本管控。

　　都说是医美口腔市场难做，说到底不过是“营销成本”越来越高而已、政策越来越严而已、资本越来越精而已、医生越来越焦虑而已。

　　比如：数字化口腔带来的技术变革，缩短了因医生个人意愿导致的医疗资源物理半径供给不足。

　　在医美口腔技术没有划时代突破的前提下（比如：数字化口腔），一线城市几乎已经成为零和博弈市场，二线、三线城市已经成为竞争市场，谁能更快下沉，谁就能吃到更大的红利

　　基于渠道有限的原则及目前市场的现状，“爆品”不“爆”的状况将彻底扭转，品项占位及特色医疗必然成为各家医美整形口腔齿科门诊2019年的市场策略重点。用户市场会进一步细分，如何更快速的获得更多品项的用户认知占位，这是各家医美整形口腔齿科机构面临新的市场策略抉择。

　　在信息透明化的前提下，任何的门诊或者医生不当行为都可以成为关注的焦点，反之也可以成为传播行为。对于机构来说，谁能更快占有更多的“口碑医生”，谁就能吃到更大的红利。

　　医美注册医生15万，合规执业者1.7万——数据来源：CCTV-13新闻频道

　　就像@女魔头驾到创始人郝格总的发言：并且当用户面临越来越多的选择，提高客户的忠诚度是非常有限的。而是通过无数的用户体验和企业文化的沉淀而逐渐形成的品牌建立才是最为重要。

　　现有渠道就这些，市场格局及营销手段在短时间内突破性创新的可能性不大，谁能在现有渠道上获得更多的用户关注，认真耕耘好手里的每一个渠道变成核心焦点。

　　信息扩散及物理半径早就不是个大问题的今天，市场早就不是单打独斗的时代，谁能拉着更多的“朋友”进行“优势互补”变成了核心关键，品牌合作、渠道合作、异业合作成为主流，并通过“手段”和用户产生“链接”才是重点，只是如何“合作”才是大问题。